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kintek 2016-11-16T08:28:31+00:00

KINTEK

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Il Gruppo KINTEK opera da più di Vent’anni nel settore dei portautensili per macchine.

L’obiettivo che intende perseguire e garantire nel tempo e’ il miglioramento dei servizi e dei prodotti offerti al cliente con lo scopo di aumentare la soddisfazione del cliente stesso e incrementare la copertura commerciale nei vari mercati nazionali ed internazionali.

Grazie ad una lunga esperienza tecnica nel settore si e’ potuta sviluppare una completa gamma di portautensili per la realizzazione di qualsiasi equipaggiamento macchina ( torni e frese a controllo numerico), con la possibilità di realizzare prodotti speciali a disegno del cliente.

Kintek – Mission

L’obiettivo che KINTEK intende perseguire e garantire nel tempo è il miglioramento dei servizi e dei prodotti offerti al cliente per aumentare la soddisfazione del cliente stesso e aumentare la copertura commerciale nei vari mercati nazionali ed internazionali.

KINTEK per raggiungere ciò, si impone di perseguire, garantire e migliorare:

  • Il rispetto dei requisiti sia di legge che tecnici relativi ai prodotti forniti;
  •  Il rispetto delle richieste esplicite del cliente (mettendo a disposizione un ufficio commerciale per il mercato estero e Italia, di elevata professionalità e con un’esperienza che è sempre più onsolidata nel settore della utensileria meccanica;
  •  Il rispetto delle richieste implicite del cliente (mediante un’analisi critica degli ordini ricevuti o dell’offerte inviate, mediante un controllo periodico e frequente sul rispetto delle consegne al cliente,mediante visite dirette presso il cliente);
  • La gestione dei reclami e delle eventuali non conformità riscontrate (sia relative al prodotto finito che ai propri processi aziendali);

Kintek homemade review

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